Despegar.com
9 Octubre, 2018 - 22:22
Hola Macarena, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu solicitud por la compra 21051886601, te informamos que la devolución se efectúa de manera automática. Sin embargo, el reintegro lo podes llegar a visualizar hasta tu próximo corte bancario ante la entidad crediticia.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com
Resuelto
Autor:

No Hay Rembolso

24 Octubre, 2018 - 11:29
Se resolvió favorablemente
Despegar.com
24 Octubre, 2018 - 12:07
Hola Macarena, ¡gracias por escribirnos!

Agradecemos la confirmación efectuada por tu pedido de tu devolución. Son este tipo de acciones las que nos permiten ofrecer un mejor servicio; con este fin innovamos en nuestra calidad de atención en cada de uno de nuestros productos, como en nuestro talento humano.

Tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 09, Octubre 2018
  • Número: 533160

Despegar.com

No hay rembolso

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Compré un pasaje. En la página no aparecía poner rut. después me di cuenta de eso, así que preferí cancelar en vez de esperar una respuesta de 72 horas y que me dijeran que lamentablemente no se podía hacer nada, En la página te dan la opción de cancelar dentro del día sin ningún costo y un rembolso rápido. No es cierto. Primero me mandaron una nota de crédito por 2700 pesos cuando compre un pasaje por 550000 mil. Dicen que es la aerolínea es quien tiene que devolver el dinero y no es cierto, ya que es sabido que ustedes comprar los pasajes y son ustedes los que cobran. En mi banco me dicen que no ha llegado el rembolso y que es despegar quien cobró. Me da miedo que pasen los días y no tenga mi dinero de vuelta. por favor necesito una respuesta mi reserva cancelada fue 21051886601 y mi mail es [email protected] de mailDespegar.comPrecios bajos garantizados.Hola Lopez, Macarena,En respuesta a tu solicitud, te informamos que tu reserva fue cancelada.La devolución del importe cobrado se verá reflejado en 96 horas en tu tarjeta de crédito. De no ser así, contacta a tu institución bancaria.
Autor: M.L.
Publicado el Martes, Octubre 9, 2018 - 21:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Ninguno. La delincuencia sigue aumentando en Chile

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Como Siempre Nada. Al menos cuando digo que todos los empresarios sin ladrones tengo un ejemplo concreto para demostrarlo

despegar.com - No dan boleta ni factura

No Resuelto No Me Dan Factura. No dan factura por el monto total pagado. Que pasa con SII?

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Delito No Resuelto. Con la esperanza que algún día las cosas cambien y tengamos alguien con pantalones en este país que meta a todos los delincuentes tras las rejas que es donde deben estar, me refiero a los empresarios como estos

despegar.com - No Facturan Servicio De Venta De Pasajes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Alguien está evadiendo o aprovechando indebidamente el IVA que corresponde a terceros. Despegar es un fraude.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Que se puede esperar, el crimen no paga en este país

despegar.com - No respetan cotizacion

Sernac No Resuelto Mala Calidad De Servicio. He comprado un paquete de viaje para mi familia, y no han respetado mi decisión y pago completo que incluía 2 hoteles y pague aparte el traslado entre aeropuerto y hoteles ida y regreso al aeropuerto, no me han dado respuesta aún, he realizado como 6 llamadas telefónicas y dicen que espere 72 horas y no dan solución, esta será la última vez que compre por despegar, aun nadie se comunica conmigo y tengo el viaje pagado. Te diré que hacer reclamo con mi abogado y exigire compensación por daños y perjuicios y los malos ratos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Como Siempre Ninguno. Solo reforzar con los últimos acontecimientos que la gran mayoría de los grandes empresarios son unos ladrones, corruptos, caradura y sin vergüenzas, aquí es donde está la real delincuencia