- Punta Arenas, Chile
- 28, Abril 2019
- Número: 579915
Devolucion de dinero
PRESENTE
Tras el reclamo que esta escrito mas abajo, Despegar me envio una nota de credito por el miserable monto de $3.000 pesos, siento que el.pasaje salia $77.000, lo cual encuentro una burla!!! Cuando llame al call center me informaron que dentro de 15 dias tendria mi Dinero en la cuenta!!! Y ahora me salen con eso!!! Y para los 3000 miserables pesos debo esperar entre 30 a 44 dias!!! Son una burla, agencia *********a !!! Alguien si me puede orientar mas al respecto de que se puede hacer, donde mas reclamar!!! Se agradece.Este es el reclamo original:El dia jueves 25 de Mayo del presente, compfe un ticket de punta A. a S. de chile, por error de transaccion con tarjeta de debito, anule el pasaje inmediatamente despues de la "compra" ya que segun mi banco no se habia efectuado el pago, lo cual si se habia echo, el tema es que llame a despegar y me informan que me devolveran el dinero, que me iba a llegar inmediatamente el correo con el ticket de devolucion, resulta que como el correo no me llego, volvi a llamar ( lo cual es terrible, porque no contestan casi nunca las operadoras) , el tema es que segun la segunda señorita que me atendio, el dia anterior no habian ingresado mis datos, lo cual supuestamente ella lo iba a hacer, hoy sabado 27 volvi a llamar y no contestan, yo exijo mi Dinero rapido, ya que tengo que comprar otro pasaje de urgenica.El codigo es 117637088400 del cancelado.
Autor: V.V.