Hola Badinia,

Te ofrecemos disculpas por las demoras que se han venido presentando al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu pedido, reportamos esta situación a nuestro equipo de reprogramaciones para agilizar la gestión debido a que nos encontramos esperando la respuesta por parte de la compañía aérea. Entendemos que pedirte más tiempo no es la solución que esperas de nuestra parte, teniendo en cuenta que el inicio de tu viaje es mañana 18/04 y por eso te pedimos tengas presente que no es nuestra intención generarte disconformidad, esperamos que con el reporte que realizamos hoy puedas recibir una solución lo antes posible.

Cordialmente,
Equipo de despegar.

Hola Badinia,

Con el reporte realizado el día de ayer a nuestro equipo de reprogramaciones, se ha finalizado la gestión confirmando el itinerario para tu viaje. Para nosotros es importante que nuestros clientes puedan hacer uso de sus reservaciones y disfrutar de sus viajes.

Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,

Cordialmente,
Equipo de despegar.