Despegar.com
2 Julio, 2019 - 16:33
Hola Stefany,

Te informamos que nos hemos comunicado en varias ocasiones por la compra 156183079800 ; sin embargo, el contacto no ha sido exitoso. Brindando respuesta a tu requerimiento te informamos que la última solicitud de cancelacion CA-3753624, fue finalizada por que te enviaron a tu e-mail un correo en donde debes anexar la informacion solicitada y asi poder seguir con el proceso.

Te informamos que el dia de hoy hemos tomado una nueva solicitud CA-4070151, para poder dar avance a tu reintegro, motivo por el cual te pedimos de manera urgente el envio de la carta enviada el dia de hoy a la casuilla de e-mail [email protected].

Cordialmente,
Equipo despegar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 02, Julio 2019
  • Número: 595909

Despegar.com

Devolucion de pasaje

SEÑORES despegar

PRESENTE


hace unos meses interpuse mi reclamo para la devolucion de un dinero de Dos pasajes que compre por despegar para la ciudad de Lima desde la ciudad de Arequipa, ya que por mal tiempo no salio el vuelo, estamos julio y la devolucion no a sido efectuado los pasajes son de FEBRERO, mande toda la documentación que me pidieron hasta mi numero de cuenta y aun no han hecho la DEVOLUCION, se a llamado a su numero de call center pero hace 1 semana suena ocupado todo el dia.QUISIERA UNA SOLUCION por favor!!el numero de reserva es 156183079800.
Autor: S.T.
Publicado el Martes, Julio 2, 2019 - 15:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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