No entiendo esta respuesta, con qué derecho hacen uso de mi cupo, DOS VECES. No tiene argumento ni razón válida. No tienen derecho a usar dos veces mi cupo, sin avisar si quiera que lo harán. ¿Esto es un error o una práctica común? No veo como la respuesta que me han dado me puede dejar tranquila si me hicieron sobrepasar el cupo original de la tarjeta, cuando siempre he tenido un comportamiento financiero impecable... Supongo que si el banco me penaliza de alguna maneras ustedes correrán los los gastos, no es así?

Por supuesto hice mi consulta al banco y me confirman que hay DOS CARGOS, POR IGUAL MONTO, CON DIFERENCIA DE SEGUNDOS, AL MISMO COMERCIO: DESPEGAR. Pueden, por favor, ordenarse y encontrar ese segundo cobro y devolvérmelo SI SON TAN AMABLES.

De verdad espero que a los 7 días esté reversado este tema, ustedes no tienen derecho a disponer de mi tarjeta de esta manera, contraté UN SERVICIO, NO DOS, así de simple. Sin mencionar que no tengo la liquidez como para asumir este doble cobro, me han supuesto un problema y una molestia que no tendría porque estar pasando.

Y lo peor de todo es que ni siquiera son capaces de ofrecer una disculpa por las molestias y reconocer SU ERROR, por el que ahora tengo que pagar una cantidad altísima de dinero y que me está causando problemas que no llegan a imaginar.