Despegar.com
8 Julio, 2020 - 13:57
Hola Patricia,

En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre del titular
- Número de compra

Quedamos atentos a tu respuesta.

Cordialmente,
Equipo Despegar.
Autor:

Devolución De Hospedaje

8 Julio, 2020 - 15:18
Buenas tardes dejo los siguientes datos para una pronta solución a mi reclamo ya que hasta el día de hoy no tengo respuesta satisfactoria a mi petición. [email protected], número de reservas 784681119600 y 668433119600 compra realizada a nombre de Cinthya Durán González
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 17, Junio 2020
  • Número: 680421

Despegar.com

Devolución de hospedaje

SEÑORES Despegar

PRESENTE


Tenia una reserva en 2 hoteles en Brasil desde el 28 de marzo por 10 dias, Por covid se cancelo el viaje y aún no me dan respuesta con la devolución del dinero nadie llama nadie responde tengo más de 50 llamadas realizadas y no contestan me dejan en línea por 20 min y después cortan hice varios reclamos en el sernac y aún no responden Despegar es una *****a y unos irresponsables, pésimo servicio, horrible, estoy pagando la estadía y no se realizó ni el viaje dan vergüenza
Autor: P.U.
Publicado el Miércoles, Junio 17, 2020 - 17:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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