- Villarrica, Chile
- 20, Marzo 2020
- Número: 653358
Reserva Viaje A Cartagena De Indias
PRESENTE
HOLA Nuevamente les escribo para señalarles, que el viaje que mantengo para CARTAGENA DE INDIAS EN COLOMBIA, así como ustedes me respondieron a través de email el día 13.03.2020, ahora COLOMBIA si tiene prohibido el ingreso de turistas a su país, A TRAVÉS DE SU PAGINA no he podido MODIFICAR LA FECHA DEL VIAJE PARA OTROS MESES, ESPERO QUE ESTA VEZ ME DEN UNA RESPUESTA CLARA, YA QUE A ESTAS ALTURA DESPEGAR DEBIERA TENER UNA SOLUCIÓN A SUS CLIENTES, YA QUE LA EPIDEMIA AFECTA A TODO EL MUNDO. Les adjunto a continuación su respuesta del día 13.03.2020. Hola Bernardo,En relación a tu solicitud te indicamos que en estos momentos las lineas se encuentran un poco colapsadas por lo que la comunicación se dificulta un poco mas, referente a tu reserva te indicamos que la Aerolínea para dicho País no cuenta aun con una contingencia establecida dado que se esta brindando protección a Países altamente afectados como China / Israel / Italia. aun no contamos con un comunicado oficial por parte de la Linea Aérea para países del Merco sur ya que aun no se ha presentado mayor afectación.Atte. BERNARDO
Autor: B.S.