Cobros triplicado sin solucion, sin devolucion

23 des marzo realice la compra de un paquete a mexico con codigo de reserva 370167158200 mi nombre es gonzalo reyes veliz pagado en targeta de credito en 6 cuotas, en junio se me realizo un nuevo cargo del paquete para la cartola de julio y en el mismo julio nuevamente se realizo de nuevo el cargo del paquete a la targeta para cartola de agosto,interpuesto un reclamo el 3 de agosto en varias ocaciones me comunico telefonicamente y no me dan respuestas de los cargos ni devolucion del dinero ya canceladoya a la fecha llevan cargos por casi 6 millones sin respuesta ni devolucion