Hola Maite,
Brindando respuesta a tu consulta te informamos que la aerolínea confirmo la aprobación de la devolución el 10 de julio del 2021 por que la entidad emisora de tu tarjeta de crédito está procesando tu devolución. Verás el monto acreditado en tu cuenta como un saldo negativo en tu resumen.
Ten presente que pueden pasar hasta dos cierres de cuenta antes de que se acredite la devolución. Esto depende del ciclo de facturación de la entidad emisora de tu tarjeta.
Cordialmente,
Equipo despegar
Reprobado
despegar.com
7.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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No Resuelto Sin Respuesta. no me han contactado
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.
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Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían
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Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.
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despegar.com - No reembolso de dinero
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.
Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado
Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.
Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines
No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea
Despegar.com
16 Agosto, 2021 - 14:30
Autor:
Sin Devolución
31 Agosto, 2021 - 12:05
Compre los pasajes por medio de despegar, ellos me deben responder por el dinero o más bien dar seguimiento de mi caso, solo me responden que la aerolínea va a depositar, pero no se cuando!! He visto mis estados de cuenta y nada!! Necesito la devolución de mi dinero que por cierto, no es poco!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 15, Agosto 2021
- Número: 834542
Por COVID, no pude viajar, solicité la devolución del dinero, donde despegar aprobó, pero a la fecha no me han devuelto nada... no contestan finos no sé qué hacer!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan la devolución del
Dinero
Autor: M.R.
Publicado el Domingo, Agosto 15, 2021 - 20:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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