Hola Juan,
De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa. Validando la información de tu compra queremos informarte que la solicitud RO-19434196 se cerro debido a que no recibimos la confirmación del acuerdo firmado por lo que si cuentas con el soporte diligenciado te agradecemos adjuntarlo por medio de nuestra plataforma www.despegar.cl indicando que corresponde al pedido realizado en la solicitud IC-663562.
Cordialmente,
Equipo despegar
Reprobado
despegar.com
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Resuelto Resuelto. Resuelto
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.
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Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían
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Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.
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Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.
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Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.
Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines
No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea
Despegar.com
20 Agosto, 2021 - 14:36
Autor:
No Resuelto
20 Agosto, 2021 - 15:01
Quiero mi plata, ya les he mandado todo mi antecedentes y me mandan correo tipo que siempre dice lo mismo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 19, Agosto 2021
- Número: 835667
Sres. Despegar :necesito que me devuelvan mi dinero de la cancelación de mi viaje , se los he pedido en reiteradas ocasiones , tienen todos mis datos no hay que validar nada deben hacerlo a la misma cuanta del banco del cual adquirí este paquete la reserva es N° 842019115600Solo falta la voluntad de solucionar el problema , la linea aérea ya autorizo la devolución del dineroAtte Juan lizama
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dienero
Autor: J.L.
Publicado el Jueves, Agosto 19, 2021 - 10:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sábado, 18 de Mayo, 2024