Despegar.com
22 Junio, 2021 - 14:47
Hola Alejandra,

Queremos informarte que de acuerdo al comunicado de la aerolínea puedes realizar un cambio sin costo alguno si utilizas el vuelo en su totalidad antes del 31/07/2021, por el momento tu itinerario se encuentra confirmado y cualquier cambio que desees realizar fuera del rango indicado por American Airlines es bajo regulación.

Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 22, Junio 2021
  • Número: 813828

Despegar.com

Cobro execivo

SEÑORES despegar

PRESENTE


necesito cambiar mi pasaje por cierre de fronteras el cual es el 25 de junio, hasta hoy me han dado fechas para cambio pero con un cobro execivo por 3 pasajes $600.000 mas del valor, siendo que en la paginas hay pasajes que el costo asciende a 200.000 aprox mas no ha 600 mil como lo indica la ejecutiva via telefonica y no me deja cambiarlos directos solo via telefonica y con los valores indicados por la ejecutiva.Son unos sinverguenzas, solo cambio mis pasajes por cierre de fronteras no tengo otra opcion para viajar
Objetivo: Obtener una solucion La solucion es la devolucion de los pasajes o poder cambiarlos de acuerdo a los valores de la pagina q son mas baratos de los q me entrega la ejecutiva.
Autor: A.K.
Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 00:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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