Hola Pierry,
Lamentamos las demoras presentadas en el proceso de devolución de tu compra; sin embargo, de nuestra parte ya realizamos el pedido a la aerolínea por medio de la solicitud CA-6722667 pero debido a la situación actual las acreditaciones están tardando más de lo esperado, por lo que una vez se te reintegre el dinero te lo estaremos notificando al correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
Despegar.com
21 Junio, 2021 - 15:20
Autor:
🙁 No Resuelto
29 Junio, 2021 - 19:42
HASTA CUANDO HAY QUE ESPERAR PARA QUE REVERSEN EL DINERO QUE NO ES DE SU PODER. ?????
PARECE UN CHISTE , QUE TENGO QUE HACER UN RECLAMO A SERNAC
PARECE UN CHISTE , QUE TENGO QUE HACER UN RECLAMO A SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 15, Junio 2021
- Número: 810781
reembolso pasaje Despegar.comRespuesta: Despegar.com - reembolso Pasaje22 Mayo, 2021 - 20:32Hola Pierry,De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa. Nos permitimos informarte que la devolución esta en proceso por medio de la solicitud CA-6722667, una vez se realice la acreditación te lo estaremos notificando por ese medio.Cordialmente,Equipo despegarESTE ES EL CORREO QUE LLEGÓ A MI GMAIL EL 22 DE MAYO DE 2021 Y aun no RESUELTO.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE REEMBOLSEN EL DINERO QUE NO LES PERTENECE A LA BREVEDAD
HASTA CUANDO ESTE ABUSO Y SINVENGUENSURA POR PARTE DE LA EMPRESA
Autor: P.L.
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