Despegar.com
16 Mayo, 2021 - 15:21
Hola Hernan,

De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa. Nos permitimos informarte que tu caso lo estamos gestionando por medio de la solicitud RO-17217312, tan pronto contemos con avances te lo notificaremos a tu correo electrónico.

Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 06, Mayo 2021
  • Número: 793747

Despegar.com

Devolución de hotel

SEÑORES despegar

PRESENTE


Llevo más de 60 días esperando que despegar me haga la devolución de un hotel el cual no pudimos utilizar por problemas de salud la reserva es 368413146200 es una vergüenza que pasando tantos días no aya una solución al parecer me veré en la obligación de tomar acciones legales
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero que prometió la empresa
Autor: H.C.
Publicado el Jueves, Mayo 6, 2021 - 01:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

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Sernac No Resuelto Delito No Resuelto. Con la esperanza que algún día las cosas cambien y tengamos alguien con pantalones en este país que meta a todos los delincuentes tras las rejas que es donde deben estar, me refiero a los empresarios como estos