Reclamos y resultados similares

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Resuelto Resuelto. Resuelto

despegar.com - No cumplimiento de cambio de pasajes

No Resuelto No Ha Resutado. Despegar.com dice que yo me comunique con las lineas aereas

despegar.com - Devolución por no uso de días pagados en Hotel

No Resuelto Sin Respuesta. no me han contactado

despegar.com - Cambio de fecha de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra

despegar.com - Devolucion Dinero De Viaje No Realizado

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían

Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI

Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

Despegar.com

21 Mayo, 2021 - 22:52

Hola Joaquín,

De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa. Nos permitimos informarte que por medio de la solicitud IC-661581 te hemos solicitado nos adjuntes los estados de cuenta, debido a que la información adjunta corresponde a los movimientos lo cuál no es válido para confirmar si se te efectuaron cargos adicionales.

Cordialmente,
Equipo despegar

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
16, Mayo 2021
Número: 797515

Despegar.com

Cobro indebido

SEÑORES despegar.com

PRESENTE

El día 9 de marzo compré un paquete turístico en 3 cuotas, por el valor de $1.621.130. Monto que aboné en su totalidad el mismo día a la tarjeta de crédito.Hoy, 16 de mayo a las 00:00, me llega una notificación del banco, diciéndome que había realizado una compra con la tarjeta de crédito por la suma de $107.738 en DESPEGAR.COM CHILE SPA, lo que me pareció muy extraño, porque inluso se me descontó del saldo de la tarjeta, y para poder recuperar ese saldo, tengo que pagar el dinero adeudado, siendo que yo ya pagué el viaje completo. Además, me aparece que este cobro es la primera de 3 cuotas, por lo que supongo que los dos meses siguientes, volveré a recibir esta notificación de compra a través de la tarjeta.

Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobren nada más, porque ya pagué el viaje completo el mismo día que lo compré.

Autor: J.D.

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Publicado el Domingo, Mayo 16, 2021 - 03:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.