- Talca, Chile
- 05, Mayo 2021
- Número: 793313
Reprogramación de mi vuelo
PRESENTE
estimados de despegar, mi nombre es Luis Contreras, mi reclamo es por la reprogramación de mi vuelo y por los costos adicionales que recargaban mi vuelo. yo adquirí el vuelo el día 25 de febrero del 2019 con destino a Madrid el día 15 de junio con la aerolínea KLM, fecha en cuando aun no comenzaba la pandemia, luego en el mes de marzo comenzó la pandemia y todo se reprogramo. según ustedes mi vuelo debía ser cobrado antes de junio del 2021, donde se obligaba a mi persona a tomar esa opción yo en estos momentos no me encuentro en las condiciones de tomar un viaje de esta magnitud, no estoy bien física ni económicamente en estos momentos.
Objetivo:
Obtener una solucion
es por esto que solicito dos casos eventuales, 1) que se reprograme mi vuelo con fecha abierta hasta el 2022 o 2) que se me haga la devolución de mi dinero.
Autor: L.C.