Resuelto
Autor:
🙂 Se Reintegro El Dinero.
12 Octubre, 2021 - 12:47
Se realizo la devolución completa del dinero, antes de la fecha estipulada en el correo donde venia el acuerdo de pago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 27, Septiembre 2021
- Número: 845409
El dia 25-09-2021 a las 01:10 de la madrugada realice una compra por despegar de 2 pasajes en avion ida y vuelta de Santiago a Cancun, realizando el pago via transferencia desde mi cuenta del banco estado, se hizo el descuento a mi cuenta bancaria pero no me llego el voucher con los ticket de avion y ademas se me cancelo la reserva porque segun Despegar habia pasado el tiempo limite de compra.Pasada mas de 48 horas sin el voucher llame a Despegar y solo me dicen que podian elevar una solicitud para revisar mi caso sin recibir respuesta hasta ahora.necesito alguna respuesta ya que no puedo perder el vuelo que compre.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se mantenga el mismo vuelo en la fecha y hora que compre.
Autor: R.F.
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