- Copiapó, Chile
- 28, Junio 2022
- Número: 904265
Sernac No cumplen
PRESENTE
Estimado(a)Pedí la cancelacion de un vuelo y No estoy de acuerdo con la respuesta, estaba la posibilidad de cancelación y lo realice dentro de los plazos establecidos y con todos los antecedentes que me solicitaron, de parte de despegar jamás tuve una respuesta hasta que pregunte.Quiero que cumplan con lo que prometen, ya que estaba la posibilidad de cancelación y lo realice según procedimiento .Esta cancelación de hotel se realizó por una cancelación de vuelo de la cual se adjuntaron antecedentes.Pésimo servicio, según lo analizado estoy seguro no realizaron ninguna gestión cuando hice la solicitud ya que no tuve respuesta, solo días después cuando pregunté en pocos minutos indican que no es posible.Datos:Reserva 236028204000Solicitud 3005167
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero por la cancelación del hotel.
Autor: G.M.