Resuelto
Autor:

Me Llegó El Diario Este Martes

23 Junio, 2022 - 20:03
Lo que pido q es que me llegue todos los martes de acuerdo al plan, no así que un martes llega y otro no
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Junio 2022
  • Número: 900107

Diario El Mercurio

Falta de entrega de diaro

SEÑORES diario el mercurio

PRESENTE


Estoy suscrita hace años al mercurio, plan martes, viernes, sábado y domingo, es muy frecuente que el día martes mi diario no sea entregado en el edificio, debo llamar a veces lo vuelven a dejar o generalmente esto no ocurre. Pago un plan anual al contado y si estoy suscrita es porque necesito informarme, ruego solución a mi problema ya que además nunca me han devuelto el valor de la ausencia de el diario, espero una respuesta y solución definitiva a mi problema
Objetivo: Solución definitiva al problema
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2022 - 14:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atentos saludos
Ximena de Luca

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Resuelto Resuelto Gracias Al Repartidor. El Mercurio nunca respondió los últimos reclamos ni mencionó realizar alguna gestión para dar solución al problema. Nosotros seguimos al repartidor y le pedimos que nos dejara el diario en el lugar donde le indicaríamos. el repartidor nos siguió y nos pusimos de acuerdo con él.
Creo que El Mercurio ni se enteró de la solución que era bastante básica, faltó voluntad de atender el reclamo.

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Resuelto Me Llegó El Diario Este Martes. Lo que pido q es que me llegue todos los martes de acuerdo al plan, no así que un martes llega y otro no

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Sernac No Resuelto Nulo. esta en el sernac mi reclamo

El mercurio - Publicidad engañosa

No Resuelto Me Quede Sin Leer El Diario Por El Que Pago El 1 De Mayo. No acepte la condición para leerlo on line: aceptar q me envíen publicidad y ofertas desde El Mercurio a mi mail.
Lo que me parece un abuso