Reclamos y resultados similares

Diario El Mercurio - Hace 25 días renové mi suscripción y no me llega el diario

Resuelto Informo Que Mi Problema Fue Aclarado A Pesar Que Los Responsables Del Diario El Mercurio, Pidieron Disculpas A Regañadientes. Informo que mi problema fue aclarado a pesar que los responsables del diario El Mercurio, pidieron disculpas a regañadientes

EL MERCURIOercurio - No Recibo Ejemlares Desde Hace Dos Semanas

No Resuelto Negativo.- No Recibí Los Ejemplares Solsicitados. Espero Se Rebajen Del Valor De Susscripción.. ESPERO SE ME REBAJE PROPORCIONALMENTE EL VALOR DE LOS EJEMPLARES NO RECIBIDOS.-

Diario El Mercurio - No llega el Diario por 5 días

Resuelto Solucionado Con Retraso. Después de varios días de llamar a El Mercurio en que no contestan, o en forma reiterada cuelgan el teléfono logré comunicarme con una asistente que solucionó el inconveniente. MUY TARDE
MALO el servicio por no decir pésimo

Diario El Mercurio - Atrasos en la entrega del diario

No Resuelto La Entrega Del Diario No Se Ha Regularizado.. Se recibe el diario en horarios muy irregulares, a veces antes de las 8 AM y otras a las 9, 10 y hasta 11 de la mañana. Así el servicio contratado no está cumpliendo con un deber básico cual es la entrega puntual y permanente del medio escrito. Al momento de escribir estas líneas, hoy lunes 1º de Abril, llegó a las 9:30.

El Mercurio - No he recibido el diario los últimos dos fines de semana

No Resuelto No He Recibido Los Diarios Que Reclamé.. Sólo el fin de semana pasado se regularizó el envío de los diarios.

Diario El Mercurio - Cobro Indebido Sin Prestacion De Servicio

Resuelto Resuelto. Excelente atención del caso por equipo web.

Diario El Mercurio - desde el domingo no me llega el diario

Resuelto Bien. Se soluciono con la información que me enviaron

Diario El Mercurio - Sin entrega ejemplar de suscripciòn en domicilio

Resuelto Resuelto. El ejemplar empezo a llegar nuevamente al domicilio, dias despues de presentar el reclamo. Totalizo 2 semanas sin entrega. De acuerdo a lo que me informaron en su momento, finalizando el periodo de suscripcion se reintegrara dinero por las fallas en la entrega.

El Mercurio - Diario atrasado o no llega.

No Resuelto Sigue Llegando Atrasado O No Llega. Hay una gran responsabilidad del repartidor que además desprestigia a su diario.
Hay incumplimiento reiterado del contrato suscrito.

Diario El Mercurio - Mala organización nuevamente

Sernac No Resuelto Disculpas Nefastas. Sólo copian y pegan disculpas

Diario El Mercurio - Publicidad engañosa

Sernac No Resuelto Empresa Se Desliga. Señalan que como diario no tienen la facultad de realizar logística de los kioskeros y como ellos efectúan las ventas de los ejemplares.

El Mercurio

Resuelto Por Ahora Han Estado Llegando Normalmente Los Diarios.. Ojala que sigan así!!!!!!

Diario El Mercurio - No He Recibido Ningún Ejemplar

No Resuelto No He Recibido Ninguna Solución De El Mercurio Y Lo Peor Me Siguen Cobrando. Estimados señores de RECLAMOS.CL
Ya no sé qué hacer, pues más encima me siguen cobrando desde mi tarjeta de crédito al día de hoy.
No he recibido ningún ejemplar físico que por eso me había suscrito.
Ya ni siquiera pido que me devuelvan mi dinero que realmente es un ROBO pues han cobrado sin haber recibido nada.
Favor ayúdenme porque muero de impotencia.
Gracias de antemano.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Vicente, Chile
16, Julio 2023
Número: 980691

Diario El Mercurio

Diario no llega hace cinco meses

SEÑORES diario el mercurio

PRESENTE

me siguen cobrando el diario y no me llega, he mandado correos a todos lados en este ultimo mes. alguien se esta robando mi diario, necesito una respuesta por favorEl 01-07-2023, a las 01:15, juan jose gonzalez <> escribió:Estimado RamonBuenas noches. Quería consultar por qué hace tres meses no me llega el diario, adema saber qué pasará con el diario que no me llegó en estos 4 meses Atte. BjOíJuan José González El 28-06-2023, a las 18:30, María Verónica Oliva escribió:Estimado Juan JoséBuenas tardes, acuso recibo de su correo, informo a usted que su caso ya fue derivado a la agencia de Rancagua la cual es la encargada de reparto en San Vicente, el correo es: [email protected] tener una buena acogida y quedando atentos a sus comentarios Saluda cordialmente Ma. Verónica Oliva ejecutivo Atención Cliente El Mercurio SAPDe: juan jose gonzalezEnviado el: miércoles, 28 de junio de 2023 17:56Para: María Verónica OlivaAsunto: Re: SUSCRIPCION DIGITAL EL MERCURIO ORDEN 80773393Hola cómo está. Señora María Verónica aún no me reponen el diario. Qué puedo hacer Juan José González El 23-06-2023, a las 17:39, María Verónica Oliva escribió:Estimado JuanBuenas tardes, acuso recibo de su correo, en caso de cualquier inconveniente me avisa y me contacto con usted.Esperando tener una buena acogida y quedando atentos a sus comentarios Saluda cordialmente Ma. Verónica Oliva ejecutivo Atención Cliente El Mercurio SAP

Objetivo: Obtener una solucion que se reintegre el monto por los meses que no he recibido el diario y que comience a llegar el diario a mi casa en San Vicente de Tagua Tagua

Autor: J.G.

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Publicado el Domingo, Julio 16, 2023 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.