Nuevamente no llego ejemplar fisico

Segunda vez este mes que no llega el diario a mi edificio. El fin de semana anterior, reclame en atención a suscriptores por teléfono, pero dan respuesta abusiva: 1. Hay que ingresar solicitud de reposición el mismo día antes de las 13:00. 2. No devuelven lo pagado si la reposición no llega 3. No devuelven lo pagado ni dan solución si llegaran a no entregar 7 ejemplares. Solo si no llegan todo el mes devuelven el valor. Antes, daban solución, extendían el plazo de la suscripción sin cobrar.Además ya nadie responde en atención telefónica.