No llega el diario al domicilio

El 19 de julio de 2017 asistí a un seminario en Casa de Piedra.En el lugar había un stand de El Mercurio.Me ofrecieron suscribirme a lo cual acepte, a la promoción de viernes - sábados -domingo por $6.900 mensuales.Al mes recibo una llamada de un numero desconocido y me indican que están en mi domicilio, y necesitan entregar la tarjeta de socio del Club de Lectores.En ese minuto no había nadie que recibiera la tarjeta, asi que acordamos con quien me llamó, que la dejara en el antejardin de mi casa.Pero lo mas insólito es que NUNCA me ha llegado el diario, ni un solo día. sin embargo, desde agosto me cobran la mensualidad.He llamado varias veces al teléfono que sale para contactar y dar aviso que el diario no llega.sin embargo en el menú de la llamada, aparecen marque "X" para reponer el diario. y luego se corta.He llamado varias veces para que me devuelvan el dinero que me siguen cobrando.Cuando me ha respondido una operadora, su respuesta es que no encuentran el contrato..