Identificación de vehiculo

Hola, mi reclamo es que al ir a revisión técnica en principio de agosto me rechazan , una por el freno de mano y reparo situación pero no puedo reparar un hecho que según sabe la planta de revisión técnica tuv rheinland andinas s.a., ubicada en americo vespucio 1393 por regularizar documentación del vehiculo ....en mi caso faltaban letras en número chasis aunque posee todos los números de motor e inscripción me mandan a sacar certificado a registro civil , lo traje ni con eso pude realizarla y me indican nuevamente que hacer ...lo que volví a registro civil por 2 vez , tampoco me realizan inspección y deberé esperar 50 dias para el documento aunque tengo documento firmado y timbrado de registro civil que inutilmente sirve para que accedieran a realizarla , lo malo que hay que volver a llevarlo y volver a pagar completa la revisión técnica me parece desprolijo y falto de ética y sólo quieren cobrar nuevamente a cualquier persona por el mal servicio que entregan se ve casi una colución entre la planta de revisión y ministerio de transporte , ya que realicé reclamo en sernac R2018M2396201 con negativa de la planta de revisión y realicé reclamo a pedido de sernac a ministerio de transporte solicitud CAS-289658-C7Q1J6 esperando respuesta que según indican agradeciendo comentario y nada más ni un reparo , da verguenza que se presten para no dar apoyo al contribuyente y apoyan a las empresas por encima de los ciudadanos , agradezco poder a volver a confiar en ustedes ya que puede ser noticia de caracter crítico posible falta de cpmpromisos y hacer perder tiempo y dinero y más encima hasta las cajeras de la planta se rien en nuestra cara cobrando y luego rechazando por haber un problema que no cree yo fué el registro civil de la mano con ministerio transporte por no mediar antes y no viendo perder al cliente , gracias estoy molesto