´no haber atendido requerimientos

Jaime Ferrer Fica - 3.159.xxx-x mail: [email protected]ía las siguientes suscripciones vigentes:El Mercurio - Viernes Sábado y DomingoLa Segunda 2 suscripciones de Lunes a Viernes y 2 de día SábadoEl día 29 de junio llamamos para poner término a suscripción de El Mercurio y a 1 suscripción de La Segunda de Lunes a Viernes y 1 suscripción de día sábado que eran entregadas en la calle Lota 2359 Providencia.Es decir quedar solamente con 1 suscripción a La Segunda de lunes a viernes y con 1 de día Sábado, solicitando entrega en Avda. Chamisero 15900 casa 82.Nos dijeron que había que hacerlo por mail a [email protected], lo que se hizo ese mismo día, nos llego un mail pidiendo reconfirmar, lo que hicimos el día 2 de julio, el día 3 de julio llamaron por celular, para volver a confirmar.sin embargo, jamás ha llegado La Segunda a avda. chamisero y si suspendieron todas las entregas. Llamamos para reclamar y nos dijeron que ayer enviarían La Segunda con los ejemplares del viernes en adelante, lo que no paso. Hoy hemos llamado tres veces solicitando hablar con un supervisor porque nos dicen que no hay ninguna solicitud de término de las suscripciones mencionadas, solo el cambio de domicilio, No nos comunican con nadie que solucione el problema y seguimos sin recibir el diario.