Autor:

🙁 Ninguno

27 Enero, 2020 - 11:14
Aún sigue bloqueada la cuenta, ninguna respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 12, Enero 2020
  • Número: 639879

Didi

Bloqueo de cuenta

SEÑORES didi

PRESENTE


El día de hoy 12 de enero de 2020 me bloquearon la cuenta de forma permanente según por no cumplimiento de términos y condiciones. descargué la aplicación hace 2 semanas aproximadamente, y he realizado al menos 5 viajes. Hoy me conecté cerca de las 16 horas, realicé un viaje, al momento de seleccionar cobrar y seguir conectado la aplicación me indica que fui bloqueado.En soporte me indican que no pueden hacer nada, no dan ninguna explicación. solo dicen "no podemos darle mas información que la que nos aparece en pantalla. Para que está soporte entonces. Aplicación que descargué hace dos semanas, realizo 5 viajes y me la bloquean permanentemente si ninguna explicación. ni siquiera fue por un par de días si no que permanente. Ninguna persona de soporte da un respuesta como corresponde. exijo una respuesta de porque fue bloqueada. si tan solo realice 5 viajes con una cuenta creada haces 2 semanas. Ahora no puedo generar dinero y ninguna explicación dan.
Autor: F.L.
Publicado el Domingo, Enero 12, 2020 - 20:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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