- Chillán, Chile
- 12, Enero 2020
- Número: 639879
Bloqueo de cuenta
PRESENTE
El día de hoy 12 de enero de 2020 me bloquearon la cuenta de forma permanente según por no cumplimiento de términos y condiciones. descargué la aplicación hace 2 semanas aproximadamente, y he realizado al menos 5 viajes. Hoy me conecté cerca de las 16 horas, realicé un viaje, al momento de seleccionar cobrar y seguir conectado la aplicación me indica que fui bloqueado.En soporte me indican que no pueden hacer nada, no dan ninguna explicación. solo dicen "no podemos darle mas información que la que nos aparece en pantalla. Para que está soporte entonces. Aplicación que descargué hace dos semanas, realizo 5 viajes y me la bloquean permanentemente si ninguna explicación. ni siquiera fue por un par de días si no que permanente. Ninguna persona de soporte da un respuesta como corresponde. exijo una respuesta de porque fue bloqueada. si tan solo realice 5 viajes con una cuenta creada haces 2 semanas. Ahora no puedo generar dinero y ninguna explicación dan.
Autor: F.L.