Pésimo conductor no llega

Vuelvo a publicar porque me faltó la imagen con los detalles del conductor.El día de hoy 14 de enero del 2020 a eso de las 20:00 hrs solicite un vehículo.Al encontrar un Conductor (que estaba a 5 minutos) comencé a esperar.Mirando el teléfono para ver dónde estaba el vehículo me di cuenta que estaba mucho más lejos, a 9 minutos.Lo llamé y no contestó, le escribí para que el cancelará el viaje porque yo necesitaba pedir otro , se negó a hacerlo y me dijo que andaba con beat y que cancelara yo el viaje , lo cual no iba a hacer porque cobra 1000.Es impresentable que tengan este tipo de conductores en su aplicación, finalmente tuve que tomar micro porque yo no cancelé y el tampoco , llegando a mi casa, me llegó un mensaje de reclamos.cl/empresa/didi">Didi que el viaje había llegado a destino y que le pagará al Conductor la tarifa, sin embargo, nunca tome el vehículo porque el Conductor nunca llegó , afortunadamente de esa forma se cerró el viaje y no tuve que cancelar ni pagar nada .Pésimo servicio.