No Resuelto No Resuelto. Dijeron que iban a liberar el monto del dinero en mi cuenta bancaria y que máximo el 31 de agosto estaba reflejado en mi cuenta bancaria y aún no recibo el dinero. Me enviaron mails con comprobantes falsos y no responden por ningún medio de contacto. Aun espero mi dinero.

🙁 Didi - No pago a conductor

No Resuelto Aún Sin Respuesta Ni Solución. Hasta hoy a pesar de mi insistencia no he tenido ninguna respuesta de la empresa y mucho menos una solución y ya va ser el mes ha sido terrible ya que ni siquiera la empresa responde mi petición

🙁 Didi - Cobro extra

No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

🙁 Didi - Robo de correspondencia

No Resuelto Sin Respuesta. No recomiendo contratar servicio de entregas en Didi, ya que en el caso que un chófer de la app te robe el pedido, Didi no se hace cargo. Yo hice en total 3 solicitudes de devolución por lo robado por una conductora que fueron $38.020 y Didi, los 3 requerimientos los cerró agradeciendo por informarles los sucedido y pidiendo disculpas, pero con el costo de lo robado se hacen los desentendidos. NO RECOMIENDO USAR DIDI, YO YA ELIMINÉ MI CUENTA Y LA APP.

🙁 Didi - Suplantación de identidad y uso de correo electrónico

No Resuelto Negativo. Nuevamente el día de hoy 11 de agosto 2026 me envío un tal Willis a mi correo un viaje el día sabado

🙂 Didi - Conductor no paso a recogerme

Resuelto Positivo. El día de hoy me restituyeron los $1800 cobrados en mi cuenta del banco.

🙁 Didi - Sinvergüenzura

No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
23, Septiembre 2020
Número: 721478

Didi

Cobro excesivo

SEÑORES Didi

PRESENTE

Hoy mi madre acompañó hasta una Caja de compensación a su tío de la 3era edad. Siempre hacen el mismo viaje y no han tenido problemas, pero debo decir que desde que se sumaron los taxistas a esta aplicación, el mismo viaje de siempre, en pantalla al momento de solicitar el viaje sale el mismo valor, pero al terminar el viaje cobran más. Esto nos ha sucedido solo con taxistas que se adhirieron a esta app.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la tarifa que sale en pantalla desde la solicitud, sea la que uno va a pagar. Y que, por favor, fiscalicen ellos mismos a estos tipos taxistas sobre el uso de su app, ya que algo deben estar haciendo para hacer subir más la tarifa.

Autor: S.M.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 13:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Didi - Reembolso de una multa

Resuelto Si. Si me cancelaron el Reembolso pero solo el 50 % es decir la mitad de lo que pague y duraron más de 1 mes para cancelar...

🙁 Didi - Me cobraron 2 viajes sin yo ocuparlos

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Aun no recibo respuesta agradecere respuesta

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No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

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No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??