Autor:

🙁 Malo

10 Marzo, 2021 - 11:50
MAL MAL DIDI ADEMAS DE QUE LOS CONDUCTORES SE PASAN LAS CARRERAS UNOS CON OTROS COBRAN LA CANCELACION DE VIAJE QUE ELLOS MISMOS HACEN ... VOY A INTERPONER RECLAMO EN SERNAC ... JAMAS ME DEVOLVIERON MI PLATA Y TAMPOCO ME HAN HECHO NINGUN DESCUENTO DE LOS QUE MANDARON , PROCEDERE A INTERPONER MI RECLAMO EN SERNAC YA QUE SE QUE ELLOS HARAN UN TRABAJO MEJOR GRACIAS !
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 24, Febrero 2021
  • Número: 770866

Didi

Doble cobro exesivo

SEÑORES didi

PRESENTE


Hola vengo a contarles mi experiencia tome un didi de orientales a jose domingo.cañas ... Por algun motivo mi tarjeta rechazaba el cobro del auto ... Por lo cual decidi pasarle efectivo . Ojo le pregunte al conductor si al pasarle efectivo no me volverian a cobrar a traves de la tarjeta lo cual afirmo que no seria asi ... En fin bastaron dos dias para que me llegara el recibo de que se habia descontado esa plata del viaje nuevamente... Osea yo pague en efectivo ese viaje y dos dias despues me lo descuentan de la tarjeta ... Es un robo lo peof de todo aquien acudo para la devolucion de mi dinero? ...
Objetivo: Obtener una solucion Quiero la devolucion de mi dinero de lo contrario creare una demanda colectiva en sernac ! ...
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Febrero 24, 2021 - 10:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Respuesta. No recomiendo contratar servicio de entregas en Didi, ya que en el caso que un chófer de la app te robe el pedido, Didi no se hace cargo. Yo hice en total 3 solicitudes de devolución por lo robado por una conductora que fueron $38.020 y Didi, los 3 requerimientos los cerró agradeciendo por informarles los sucedido y pidiendo disculpas, pero con el costo de lo robado se hacen los desentendidos. NO RECOMIENDO USAR DIDI, YO YA ELIMINÉ MI CUENTA Y LA APP.

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No Resuelto Negativo. Nuevamente el día de hoy 11 de agosto 2026 me envío un tal Willis a mi correo un viaje el día sabado

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Resuelto Positivo. El día de hoy me restituyeron los $1800 cobrados en mi cuenta del banco.

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No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??

Evita Didi
Prefiere Uber