No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
03, Noviembre 2021
Número: 853914

Didi

Distinta direccion de destino...doble cobro

SEÑORES didi

PRESENTE

La app DIDI dirige al móvil a otra comuna con la direccion acordada por app DIDI. MI ORIGEN ERA MANUEL RIVAS VICUÑA # 705 y MI DESTINO ERA 5 DE ABRIL COMUNA DE ESTACION CENTRAL. LA CARRERA ME MARCO UN VALOR DE $7.000.EL MOVIL SE DESPLAZO A 5 DE ABRIL 3583, PERO A OTRA COMUNA DISTINTA. POR LO QUE EL CONDUCTOR ME HIZO CANCELAR UNA DIFERENCIA DE $3.000.-POR LLEVARME AL DESTINO SOLICITADO,POR TANTO EL VALOR DE LA CARRERA QUE ME COBRARON FUE $10.000.-QUE DEBÍ CANCELAR PARA QUE ME DEJARA EN MI DESTINO REQUERIDO.Nombre Conductor:KEYLLER JESUSModelo Vehículo:HYUNDAI EON GRISPlaca Móvil:FZJP-92Valor del Tramo solicitado: $7.000Valor Tramo Cancelado por Cambio de Tramo debido a error de app DIDI : $3.000.REQUIERO SEA DEVUELTO EL DINERO POR LA DIFERENCIA DE TARIFA COBRADA.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas ME COMPLACERIA LA DEVOLUCION DE LO CANCELADO POR EL ERROR DE LA APP DIDI ($3.000.-), ADEMAS DEL MAL MOMENTO VIVIDO YA QUE APARTE DEL SUSTO QUE PASÉ POR ENCONTRARME EN UNA DIRECCION DISTINTA, TAMBIEN LLEGUÉ RETRASADO A MI TRABAJO DONDE DEBO CUMPLIR HORARIO. TUVE 20 MINUTOS DE RETRASO Y MAL MOMENTO. POR UNA MALA EXPERIENCIA VIVIDA LA APP DIDI DEBIESE DEVOLVER EL VALOR COMPLETO DEL SERVICIO O EN SU EFECTO DAR UNA COMPENSACION.

Autor: M.M.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 3, 2021 - 07:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Cobro una vez ya pagado

No Resuelto Aún No Han Devuelto Lo Cobrado De Mas. No he recibido la devolución del cobro de mas

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado