Autor:

🙁 No Resuelto

1 Noviembre, 2021 - 10:54
Continúe llamando y las personas de atención al cliente son una burla, les hacía una pregunta y respondían desviando la respuesta porque no sabían que responder. Y lo único que me dijeron directamente fue, no le pagarán el bono, y no podemos decir el motivo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 17, Octubre 2021
  • Número: 850119
Sernac

Didi

No pago de bono

SEÑORES didi

PRESENTE


Soy conductora, y Didi ofrecía un bono por referir a otra conductora si ella realizaba 60 carreras en los primeros 7 días yo me ganaba el bono, resulta que se hicieron las 60 carreras y cuando reviso, dice que ya había expirado la oportunidad y que incumplia los términos y condiciones y que por eso el bono no sería pagado, siendo que aún faltan dos días para concluir y no me dan ninguna respuesta de ello, además ella acepto hacer esas carreras tan baratas porque yo le daría parte del bono y con eso se sería conveniente, ahora debo pagarle yo a la referida sin que Didi me de el bono. Es una estafaaaa. No me dan respuesta de en que se incumplio si todo se hizo como correspondía.Llamé al tlf y solo me dicen que el sistema ya no me pagará y que no puedo hacer nada. Si ofrecen un bono y se cumple la meta deben pagar, y si el conductor referido cometió una falta grave, deberían avisarle sobre la falta o bloquear la cuenta, pero eso no sucedio, solo me dicen que no cumplió términos y por eso a mí no me corresponde bono.Muchos se queja de didi, pero si así nos tratan que somos sus conductores que pueden esperar los demás.
Objetivo: Obtener una solucion Que me den respuesta de la falta, y que me paguen el bono que me gane por referido
Autor: K.P.
Publicado el Domingo, Octubre 17, 2021 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Cobro una vez ya pagado

No Resuelto Aún No Han Devuelto Lo Cobrado De Mas. No he recibido la devolución del cobro de mas

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

Evita Didi
Prefiere Pedidos Ya