Autor:

🙁 No Resuelto

1 Noviembre, 2021 - 10:54
Continúe llamando y las personas de atención al cliente son una burla, les hacía una pregunta y respondían desviando la respuesta porque no sabían que responder. Y lo único que me dijeron directamente fue, no le pagarán el bono, y no podemos decir el motivo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 17, Octubre 2021
  • Número: 850119
Sernac

Didi

No pago de bono

SEÑORES didi

PRESENTE


Soy conductora, y Didi ofrecía un bono por referir a otra conductora si ella realizaba 60 carreras en los primeros 7 días yo me ganaba el bono, resulta que se hicieron las 60 carreras y cuando reviso, dice que ya había expirado la oportunidad y que incumplia los términos y condiciones y que por eso el bono no sería pagado, siendo que aún faltan dos días para concluir y no me dan ninguna respuesta de ello, además ella acepto hacer esas carreras tan baratas porque yo le daría parte del bono y con eso se sería conveniente, ahora debo pagarle yo a la referida sin que Didi me de el bono. Es una estafaaaa. No me dan respuesta de en que se incumplio si todo se hizo como correspondía.Llamé al tlf y solo me dicen que el sistema ya no me pagará y que no puedo hacer nada. Si ofrecen un bono y se cumple la meta deben pagar, y si el conductor referido cometió una falta grave, deberían avisarle sobre la falta o bloquear la cuenta, pero eso no sucedio, solo me dicen que no cumplió términos y por eso a mí no me corresponde bono.Muchos se queja de didi, pero si así nos tratan que somos sus conductores que pueden esperar los demás.
Objetivo: Obtener una solucion Que me den respuesta de la falta, y que me paguen el bono que me gane por referido
Autor: K.P.
Publicado el Domingo, Octubre 17, 2021 - 20:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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