*****a suplantación de correo sin canal de solución

Empecé a recibir registros de carreras de Didi en mi correo personal que lleva mi nombre. No tengo cuenta asociada con ellos en este correo.Intenté sin éxito comunicarme con la empresa en Chile para notificar de esta situación, que permite pensar que se trata de algún tipo de suplantación lo que sin lugar a dudas, salvo un error, sería con fines maliciosos. Luego de un par de minutos revisando el sitio web de Didi Global sin éxito continué revisando mis correos y encontré uno que me daba la bienvenida y otro que me pedía verificar la cuenta con un gran botón naranjo con la leyenda "Verificar" y asocia un número celular con prefijo +57 que corresponde a Colombia. No creo que sea necesario profundizar, pienso que se entiende.Busqué la opción rechazar y no la encontré, no sin antes revisar el correo con asunto "No Reply" por al menos un minuto y medio.Abajo de esto una información Si no puedes verificar, click aquí: y vínculo. Resultado era otra alternativa, muy confusa, para verificar.Ahora tengo doble problema y sin canal de comunicación. Salvo tener cuentas en redes sociales que no tengo y no deseo tener.la empresa tengo entendido estaría faltando a la ley del consumidor, al que se le garantiza canales de comunicación de fácil acceso para la solución de problemas y reclamos. En mi opinión Didi no cumple con esto y con su modelo facilita la comisión de delitos, lo que sería sumamente grave.