Me pedian 3 mil el viaje cuando inicio pero al finalizar me cobraron 4 mil

A la hora de solicitar el viaje el monto era de 3 mil pero al finalizar era de 4 mil trate de poner un reclamo pero el bot de ayuda fue completamente inutil y no tienen ningún otro metodo asi que opte por cerrar mi cuenta de manera definitiva pero tengo que esperar 15 dias de mi ultimo viaje es decir un asco de servicio hasta para cerrar tu cuentaPd: vieneo la cantidad de respuestas resueltas que tiene didi claramente es un asco como empresa