Conductor no corresponde al de la fotografia

Hoy 06-06-2023 use el servicio didi cuya patente del auto es RPTZ82, el nombre del conductor es Cristian, pero el conductor no era. Por la premura del tiempo lo.tome. Cuando llegue a destino el conductor no pudo finalizar el viaje argumentando que no tenía señal en el teléfono. La carrera salia 7500 y oague 8900. Mi reclamo es que DIDI no fiscaliza y verifica a los conductores. Y no brindan seguridad. Agradeceré que tengan la dignidad de responder y proteger el servicio. El conductor era Venezolano.