Cobro de viaje final no corresponde con el inicial

El día de ayer fui a ver a mi mamá a Maipú, en la tarde cuando quise regresar a mi casa ubicada en Macul, solicité un Didi para mi traslado. Cuando ingresé a la aplicación me aparecía un total por el viaje de $ 13.260, al llegar a mi casa y en el momento en la aplicación del conductor aparecía un total de $ 19.720, lo cual es un robo ya que si acepté el viaje es porque podía pagar ese total y me pareció bien, pero casi $ 20.000? es demasiado, por lo cual solicito me devuelvan el dinero por la diferencia. Adjunto comprobante de lo que me cobraron.