No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

Autor:

🙁 No Resuelto!

19 Mayo, 2025 - 11:03

DIDI NO RESPONDE NADA!
He echo multiples reclamos y aun no me dan respuesta, es mas , en la aplicacion dice caso cerrado
Sigo intentando que me contacten, ya van 3 semanas
Si pudieran ayudar , se agradece

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
07, Mayo 2025
Número: 1074062

Didi

Conductor Se Quedo Con Paquete

SEÑORES Didi Entrega

PRESENTE

El Dia Martes 29 de Abril de 2025 solicite un servicio de Entrega de DidiDesde Calle Cuevas en Santiago Centro a Comuna la CisternaCalcele el Servicio con Tarjeta de Credito desde mi APP por $6.488El Conductor de Nombre Jorge Conducia un Vehiculo Rojo Patente HVDP94 (Ajunto Pantallazo)Siempre fui siguiendo su recorrido por la aplicacion, pero este se desvio de trayecto ,comence a llamarloy hablarle por Chat (Ajunto Pantallazos) pero nunca me ContestoPara Hacer la entrega Hay que Dar Un CodigoTermino el Recorrido en otro Sector (Costanera Norte , segun lo que vi)Como Termino se nadie dio Codigo?Enseguida me Contacte Con Soporte de Didi (He hablado como con 6 Agentes),aun no Tengo Respuesta, (ya paso Una Semana)Ahora Intento entrar nuevamente a Soporte y dice "Caso Resuelto" ? (Adjunto Pantallazo)Pesimo Soporte de Didi, pague servicio de deberia ReembolsarAdemas mi envio era un Repuesto de Auto de Alto Valor (adjunto Pantallazo) $48.000Les Pido Interfieran , Muchas gracias

Objetivo: Obtener una solucion Que me llamen de Didi, me reembolsen el dinero de lo que Pague, y del Producto Perdido

Autor: A.S.

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Publicado el Miércoles, Mayo 7, 2025 - 12:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Cobro una vez ya pagado

No Resuelto Aún No Han Devuelto Lo Cobrado De Mas. No he recibido la devolución del cobro de mas

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado