Ingresar Reclamo Ranking

Difor

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

No Resuelto Aún Nada. Seguimos en la espera, corriendo el riesgo en que nos puedan quitar el auto, porque no nos dejaron sacar el permiso si el modelo del auto era diferente.

No podemos dejar de ocuparlo porque tenemos que ir a dejar a las niñas al jardín y sala cuna.

Cero compresión de parte de la empresa, ya no sabemos qué hacer o solucionar. Han sido meses de estrés.

🙂 Difor - demora entrega de vehiculo

Resuelto Solucionado Pero Con Mucha Demora. Finalmente el 30 de Marzo de 2026 cuando se cumplieron tres semanas despues de llamar y enviar mensajes sin tener una respuesta clara, me dirigi al local personalmente a solicitar explicaciones alli me contacté con jefa de Local quien solucionó el tema, entregandome otro auto de diferente color en una semana.

🙁 Difor - Demora en entrega

No Resuelto Ninguno.. Una m!erda de empresa.
Aparte mirando bien los vídrios "grabados" están pésimas hechas.

Aún nos deben plata de una devolución.
Aún no van a polarizar los vidrios..

TODO MAL

🙁 Difor - Auto nuevo repitando

No Resuelto No Responderán En Nada. Me comentan que la garantía expiro y no pueden hacer nada, lo encuentro pésimo ya que el problema de pintura empezó después de los 100 mil km.

🙁 Difor Rancagua - Problemas graves con mi auto

No Resuelto No Resuelto. Sigo en las mismas condiciones con el problema, nadie da soluciones y tampoco se comunican con el cliente.

🙁 Difor - No Cumple Con Garantia

No Resuelto No Resuelto. La denuncia en Sernac no sirvió de nada, ya que ellos solo con una respuesta falsa, se da por cerrado el caso, lamentablemente no tengo los medios económicos para contratar abogados, decidí esperar a ver si la empresa Difor ubicada en av. Trinidad de la comuna de La Florida se hace presente y respeta las garantías.

🙁 Difor - Auto sin transferencia luego de 7 meses de la compra

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun no me dan soluciones y además el auto tiene multas impagas que superan los $600.000 por lo que este vehículo nunca estuvo saneado para la venta.
Tendré que optar por la vía judicial, y

🙂 Difor - Devolución dinero

Resuelto Resuelto. Devolución realizada

🙁 Difor - Radio Mg5 mala

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No se comunican
Ni responden
Malo por todos lados

🙁 Difor - Radio con pantalla mala

No Resuelto Sin Respuesta. Quedaron de llamar telefónicamente para dar una respuesta y aun no recibo la llamada. quiero saber cuáles son los pasos para una solución del problema.

🙂 Difor Osorno - No dan respuesta a mí solicitud

Resuelto Envio Factura. Recibida

🙂 Difor - No devolución de reserva.

Resuelto Devolución Del Dinero.. Tras insistir en varias oportunidades finalmente me realizaron la devolución de mi dinero.

🙁 Difor - Desde el 31 de Octubre no cancelan el pre pago,

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenos días, hoy se contactaron, informando liquidación de deuda, llamé a Tanner para consultar, pero me dicen que el pago no les ha sido informado por Difor...
La carga del medio estanque de bencina y la camiseta oficial de la selección Chilena, nada al respecto...

Autor:

🙁 La Empresa No Se Hizo Responsable

7 Febrero, 2022 - 23:05

Difor pretendía que yo viajara desde Pichilemu a Santiago, y se negaron a enviarme un técnico.
Debí llevar vehículo a mecánico de Pichilemu.
Difor hizo rayón, rompieron caja de fusibles, no cambiaron luces y entregaron vehículo sucio.
Son una vergüenza.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pichilemu, Chile
17, Enero 2022
Número: 871647

Sernac

Difor

Daños en vehículo y mantención de última categoría

SEÑORES difor

PRESENTE

El 27 de diciembre de 2021, se ingresa vehículo Ford Ecosport para su mantención de 30.000 km en Difor de Av. las Condes 8744, Las Condes, Región Metropolitana. El vehículo fue recepcionado con la OT 506070, estando a cargo el Asesor de Servicio Carlos Pérez Bolarín. El vehículo sería entregado al día siguiente a las 15 horas.El vehículo fue devuelto con rayón en puerta trasera, con rotura de caja de fusibles, más las luces delanteras quemadas, y vehículo sucio. Hasta el día de hoy la empresa no responde. Además, el vehículo fue entregado el día 29 de diciembre y no en la fecha estipulada, debiendo incurrir en gastos de hospedaje extra, puesto que mi residencia se encuentra en Pichilemu, región de O'Higgins.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito devolución del dinero y reparación del vehículo sin costo; solicito técnico a terreno en comuna de Pichilemu.

Autor: G.A.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Enero 17, 2022 - 17:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.