• Osorno, Chile
  • 05, Agosto 2026
  • Número: 1120366

Difor

Falla en auto mg rx5

SEÑORES difor

PRESENTE


Buenas tardes envío este correo para solicitar alguna respuesta y reparación o ya en el caso extraordinario el cambio de mi vehículo ya que llevo pagando 2 años un auto con múltiples fallas las cuales nunca han solucionado por parte del taller siendo llevado a partir de los 4 meses de haberlo adquirido el vehículo empezó a presentar fallas constantes las cuales fueron presentadas como evidencias mediante videos en Difor osorno y sin darme alguna solución por el contrario me envían de encargado en encargado y ninguno a podido ayudarme con este vehículo que por cierto es el tercero de la misma marca que adquiero y los otros he estado muy conforme siendo renovados sim mayor problema, entre los problemas mas común es que el auto no reconoce ninguna de sus dos llaves todos los dias al principio pensamos que era por que el auto era nuevo pero esto continúo dia a dia, tambien empezó a desacelerar y posterior a apagarse en ruta carretera puerto octay, a veces no funciona el cierre centralizado estando todo el dia estacionado frente a mi trabajo teniendo que vigilarlo por el miedo que entren a robar o simplemente no abre teniendo que dejarlo por la noche estacionado frente a mi trabajo pero cerrado, también deja de funcionar la camara de retroceso a la cual se pone la pantalla en negro absoluto, la radio del vehículo no enciende trayectos completos dejándome nuevamente sin visibilidad para usar la camara de retroceso, vehiculo prendió el icono de airbag en trayecto del sabado 01/08 , vehiculo estuvo apagado durante un viaje a bariloche por media hora aproximadamente, pasamos a cargar combustible y el vehículo lo apagamos como es de costumbre y al querer encenderlo después de la carga de la bencina este no hizo contacto despues de largo rato pensamos que habia sido el bombero que se equivocó de combustible pero no, fue el correcto a lo cual el supervisor vino a revisar ya que fue una extraña situación y encendió después de insistir por mucho tiempo, tengo videos y fotos entregadas al personal de Difor Osorno de todas estas fallas y trayectos para corroborar mis dichos, para poder tener alguna respuesta y solucion ya que es molesto estar pagando un auto que presenta fallas múltiples y peligrosas a las cuales no he tenido solución alguna, atentamente.Boris Rodrigo Llaitil Llaitul dueño del vehiculoAdijunto mi numero de teléfono +56977352327
Objetivo: Obtener una solucion Cambio del vehículo
Autor: B.L.
Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2026 - 18:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Difor Rancagua - Incumplimiento en la entrega de vehículo y falta de información por parte de la empresa.

Resuelto Resuelto. El vehículo fue entregado el
Día 12 de junio . Entregando el vehículo con todo lo prometido por parte de la empresa .

🙁 Difor - Mentiras

No Resuelto Aún Nada. Seguimos en la espera, corriendo el riesgo en que nos puedan quitar el auto, porque no nos dejaron sacar el permiso si el modelo del auto era diferente.

No podemos dejar de ocuparlo porque tenemos que ir a dejar a las niñas al jardín y sala cuna.

Cero compresión de parte de la empresa, ya no sabemos qué hacer o solucionar. Han sido meses de estrés.

🙂 Difor - demora entrega de vehiculo

Resuelto Solucionado Pero Con Mucha Demora. Finalmente el 30 de Marzo de 2026 cuando se cumplieron tres semanas despues de llamar y enviar mensajes sin tener una respuesta clara, me dirigi al local personalmente a solicitar explicaciones alli me contacté con jefa de Local quien solucionó el tema, entregandome otro auto de diferente color en una semana.

🙁 Difor - Demora en entrega

No Resuelto Ninguno.. Una m!erda de empresa.
Aparte mirando bien los vídrios "grabados" están pésimas hechas.

Aún nos deben plata de una devolución.
Aún no van a polarizar los vidrios..

TODO MAL

🙁 Difor - Auto nuevo repitando

No Resuelto No Responderán En Nada. Me comentan que la garantía expiro y no pueden hacer nada, lo encuentro pésimo ya que el problema de pintura empezó después de los 100 mil km.

🙁 Difor Rancagua - Problemas graves con mi auto

No Resuelto No Resuelto. Sigo en las mismas condiciones con el problema, nadie da soluciones y tampoco se comunican con el cliente.

🙁 Difor - No Cumple Con Garantia

No Resuelto No Resuelto. La denuncia en Sernac no sirvió de nada, ya que ellos solo con una respuesta falsa, se da por cerrado el caso, lamentablemente no tengo los medios económicos para contratar abogados, decidí esperar a ver si la empresa Difor ubicada en av. Trinidad de la comuna de La Florida se hace presente y respeta las garantías.

🙁 Difor - Auto sin transferencia luego de 7 meses de la compra

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun no me dan soluciones y además el auto tiene multas impagas que superan los $600.000 por lo que este vehículo nunca estuvo saneado para la venta.
Tendré que optar por la vía judicial, y


🙂 Difor - Devolución dinero

Resuelto Resuelto. Devolución realizada

🙁 Difor - Radio Mg5 mala

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No se comunican
Ni responden
Malo por todos lados

🙁 Difor - Radio con pantalla mala

No Resuelto Sin Respuesta. Quedaron de llamar telefónicamente para dar una respuesta y aun no recibo la llamada. quiero saber cuáles son los pasos para una solución del problema.

🙂 Difor Osorno - No dan respuesta a mí solicitud

Resuelto Envio Factura. Recibida

🙂 Difor - No devolución de reserva.

Resuelto Devolución Del Dinero.. Tras insistir en varias oportunidades finalmente me realizaron la devolución de mi dinero.