Desorganizacion

Quiero mis papeles del Programa de estudios para poder convalidar mis Ramos en otra institución y no me los pueden pasar hasta en un mes más, no pude perderlos antes porque ustedes estaban de vacaciones y no había nadie para pasármelos, y ahora no me los pueden pasar hasta en un mes más, pónganse un poquito las pilas y basta con la desorganización por culpa de sus vacaciones no podré convalidar mis Ramos y más encima me cobran para poder pedir mi información de mis materias, el colmo!!