No le responden correos ni le dan solución

Buenos días mi hijo estudia técnico en construcción obtuvo muy buenas notas le queda un semestre no a podido tomar ramos postuló a la ingeniería en construcción aún no le dan respuesta siendo que a compañeros de el ya los aceptaron mi hijo a ido a hablar con los encargados de carrera y lo único que le dicen es q tiene que esperar a mi forma de ver las cosas el duoc y sus encargados no se toman en serio su trabajo y le quitan las ganas de estudiar a un joven que quiere ser alguien en la vida espero sea acogido mi reclamo (yo soy el padre y el aval de mi hijo)