- Concón, Chile
- 26, Marzo 2022
- Número: 885564
Sernac Alza en aranceles
PRESENTE
Estimados señores:Publico acá siendo mi última alternativa ya que he tratado por todos los medios que Duoc UC Viña del Mar publica en su web una respuesta.Atención presencial de la administración restringida, mails que nadie contesta, teléfonos que caen en una grabación eterna, redes sociales (Instagram) sólo por nombrar algunas características de la atención DUOC UC.mi hijo es alumno de 4º año de Diseño de Vestuario, sede Viña del Mar. Durante todos los años de carrera la administración deja mucho que desear. Los mails no son contestados, la página web caída o en eterna mantencion, correos de los alumnos bloqueados, Directora de Carrera en eterna licencia médica, pimponeo de una a otra persona, enfin ....Hasta ahora, los aranceles semestrales subían $6.000.- aproximadamente sin ningún aviso o publicación alguna en su página, al menos; sin contar que la matricula semestral también sube y debe pagarse dos veces al año. Para este 2022, la matrícula de $114.000.- tenía plazo de pago el 30 de marzo pero tuvo que ser pagada el 10 de enero ya que es requisito para la toma de asignaturas que comenzó el día 13 de enero 2022.Ahora en su 4º año este arancel subió de $227.000 (segundo semestre 2021) a $239.000 y, al igual que los años anteriores, sin ningún aviso o publicación de por medio.Llama la atención que siendo una institución que recibe una enorme cantidad de dinero al mes y durante el año, desde 2019 estén en CONSTANTE MANTENCIÓN si no es de los servidores es del sistema.Esperando que esta vía me reporte alguna solución y respuesta, atentamenteCarolina Duarte V.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Respuesta al alza de la mensualidad
Mejora en su Administración y Gestión
Autor: C.D.