Acusación de andar robando sin tener pruebas

Hago un reclamo a Easy,mi nombre es H. Rodriguez,el día lunes 22 se enero a las 8,35 hrs, junto a mi madre fuimos de compra al Easy de Ochagavia, ubicado en la comuna de P. A. Cerda,cuando íbamos saliendo se acercaron los guardias en forma prepotente, nos pararon diciendo que andabamos robando, que tenía que mostrar mi mochila a lo cual yo me negué y pedi que llamaran a carabineros,nos hicieron esperar, como es posible de que una empresa como Easy, tenga a este tipo de servicios de guardias, que acusa sin tener pruebas de ello, yo llegare hasta las últimas consecuencias por el mal rato,humillación y perdida de tiempo que nos hicieron pasar.Espero que Easy responda