Autor:

Negativo

16 Enero, 2023 - 09:38
Ecasa no responde a las consultas y lo peor nadie da la cara, en un edificio que lleva poco mas de un año, las fallas son notorias, como filtraciones, mas otros detalles, si bien algunos los solucionan, me parece absurdo que tenga tantas fallas recien entregado, me imagino en 5 años.
No compren sin antes ir y preguntar a algunos de los dueños su experiencia con ECASA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Diciembre 2022
  • Número: 940873

Ecasa

No entregar garantia ascensores de vehiculos

SEÑORES ecasa

PRESENTE


Estoy solicitando copia de la garantía de los ascensores de vehículos, desde casi un mes al Sr. Mauricio Gutierrez (persona que me indicaron como encargada). Porque estoy solicitando este documento, el motivo es que llevo recién como dos meses viviendo en sus departamentos de Santiago Urban (nuevos) y estos aparatos ya han tenido mas de 4 reparaciones, cosa que me parece ilógico, y el costo de estos aparatos no es menor y vengo de arrendar en una parte que tenia mismo sistema y por sus altos costos de reparación dejaron de efectuarlos. Me parece poco transparente que la inmobiliaria no quiera entregar este documento a los propietarios, considerando que actualmente hasta un hervidor tiene garantía.Por otra parte los que quieran comprar que averigüen bien los defectos existentes, si bien se reparan, pero llama la atención que siendo nuevos tengan tantos defectos al momento de entrega y posteriores fallas.Una empresa que tiene tantas obras, no quiera entregar algo mínimo que uno solicita como dueño y parte de la comunidad parece a lo menos extraño.SaludosMiguel Leiva
Objetivo: Obtener una solucion que entregaran copia de la garantía solicitada
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Diciembre 28, 2022 - 10:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Nada Aún. La empresa no ha manifestado ninguna respuesta, por otro lado con la ejecutiva tampoco. Les interesó cobrar el dinero y punto.

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No Resuelto Ningún Resultado. Hice el reclamo por internet, como se me solicitó y nunca recibí respuesta ni por mail ni por teléfono.

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