- Antofagasta, Chile
- 07, Julio 2022
- Número: 906222
Rembolso no pagado
PRESENTE
Realice una compra el 3 de enero por la agencia edestinos 2 pasajes, al darme cuenta que era una empresa no muy S. decidí anular la compra el mismo día. E destinos se contacto e informaron que para hacer la devolución de mi dinero y hacer efectivo el rembolso, debía pagar una multa, la pague, me envía un correo de vuelta que el rembolso se realizará durante 30 días hábiles, pregunté a mi banco y nada. Cómo no se realizó el rembolso nuevamente seguí insistiendo en la devolución de mi rembolso edestino manda un correo informando que el rembolso se hizo y que ellos no son responsables, puesto que la aerolínea latam hizo el cobro a mi tarjeta y que eso se hace de manera interna, sin embargo, yo les compre a ellos no a latam han pasado 7 meses entre correos y reclamos y nada son unos **********s haré la denuncia correspondiente. Se lavan las manos, siendo que son ellos los que me deben pagar… no latam, al comunicarme con latam informan que ellos no son responsables y que debo dirigirme a la agencia edestinos puesto que ellos hicieron la venta de los boletos. Número de reserva 2590129639Exijo mi rembolso edestinos **********s !!! Mi rembolso es de 339.094 y hasta la fecha no me devuelven nada! 7 meses esperando. *****a no compren!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
El pago total de mi rembolso a la brevedad
Autor: S.M.