Resuelto
Autor:

Bueno

4 Junio, 2022 - 15:08
Con fecha 31 de Mayo se hizo la reversa del cobro duplicado a mi tarjeta de crédito. Gracias por su preocupación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 24, Mayo 2022
  • Número: 896749

Edestinos

Cobro en duplicado de pasajes

SEÑORES edestinos.cl

PRESENTE


El día 15 de Mayo adquirí, por intermedio de Edestinos, dos pasajes a Buenos Aires para el día 25 del mismo mes y cancelado con tarjeta de crédito Mastercard del Banco de Chile, por un valor de $628.339 por dos pasajes con aerolínea KLM, ida y vuelta. sin embargo, en mi tarjeta de crédito se cobraron 2 veces el valor anterior y al llamar al fono de la empresa (+56 232109523), después de 1 hora de intento, finalmente me atendió una ejecutiva que se identificó solo como LAURA, y categóricamente me aseguró que ellos recibieron UN solo pago, pero en mi cartola bancaria se consignan 2 pagos simultáneos y a la misma hora. Exijo que se me haga la reversa del cobro repetido.Atte. Oscar Pizarro Rivadeneira, RUT 4432xxx-x - Celular +56983482267.
Objetivo: Obtener una solucion Que se me reverse a mi Tarjeta de Crédito Mastercard el cobro indebido de $628.339 lo mas rápido posible y así tener una buena impresión de los servicios de Edestinos. Atte. Oscar Pizarro
Autor: O.P.
Publicado el Martes, Mayo 24, 2022 - 19:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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