Autor:

Sin Respuesta

19 Septiembre, 2022 - 14:17
a la fecha se hoy no hay repuesta de esta estafa
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 07, Septiembre 2022
  • Número: 918968
Sernac

Edestinos

Reserva cancelada sin devolucion de dinero

SEÑORES e destinos

PRESENTE


Hice una reserva en E-Destinos para el 30 de septiembre del 2022 para viajar a Punta Arenas, al hacer el pago me llega un correo donde dice que la reserva esta en proceso, como a la hora llega otro correo informando que la reserva ha sido cancelada, el problema es que el cargo se hizo en mi tarjeta. Me comunique con E-Destinos quienes me dicen que el problema es del banco porque ellos tienen registro de que no se hizo el cargo, el banco me dice que la transaccion valida y que no pueden hacer nada que el comercio(e-destinos) es el responsable, el cargo se hizo a nombre de LANCHILE BSP V por lo que reclamé en LAN y también me dicen que es un problema de la agencia porque la denominacion BSP V significa que el pasaje se compra por medio de una agencia por lo que no pueden hacer nada. Este es como el 5to reclamo que hago y aun no está el dinero de un pasaje que nunca se emitió, esto claramente es una *****a . Adjunto la documentación que les he enviado a esta empresa por como 5ta vez. Ellos no tienen oficina en Chile por lo que los reclamos por el sernac no sirven de nada.
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Objetivo: Obtener una solucion que me devuelvan mi dinero
Autor: R.O.
Publicado el Miércoles, Septiembre 7, 2022 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Nunca más compro pasajes con esta agencia.

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