Imposible comunicarse para cambio de reserva

Estuve casi una semana llamando a Edreams para pedir un cambio en mi reserva o cancelacion de vuelo de Interjet operado por Latam con destino Mexico con fecha de salida el 23 de marzo.La esperas al teléfono fueron algunas veces de mas de dos horas sin respuesta, incluso, llame al telefono edreams de Mexico y nada. Logre contactarlos por el chat de edreams y la persona me dio dos codigos de reserva para hacer el cambio por interjet y ninguno de los codigos funcionaba. Ademas que en la pagina de Interjet decia que la aerolinia funcionaria hasta el 24 de marzo con vuelos internacionales por lo tanto si hubiese viajado tampoco hubiese sido posible regresar a mi pais.Finalmente fui al aeropuerto para ver si podia hacer algo a traves de Latam pero imposible.Mi viaje era de vacaciones y claramente en estos nadie esta para irse de vacaciones. Espero la empresa Edreams me responda por esto con un cambio de fecha o reembolso.