- , Chile
- 18, Marzo 2022
- Número: 883989
Amenaza de conductor por formato de envases
PRESENTE
el dia martes 15-03-2022, segun factura n°073126079, transporte 2896790, ruta cm115, recibi pedido. dentro de este se incluyeron 2 cajas de coca cola de 1 1/4, las que complete con envases de coca cola de formato de 2 litros por no contar con mas envases de 1 1/4. esto me fue objetado por el conductor. le indique que esto no ocurria habitualmente, toda vez que cada vez que mis pedidos llegan yo tengo preparados mis envases con la finalidad de no entorpecer la rutas del camion. el condutor me amenazo indicando que la proxima vez que yo no completara l as cjas con los formatos correspondientes, el simplemente no haria la entrega de mi pedido. quiero saber si el tiene la atribucion para tomar esta decision, entendiendo que los envases si corrspondan a las de la compañia, indistintamente del formato del envase. en mi caso, yo le hago la venta de las bebidas a mis clientes, no cuestionando el fomrmato de los envases, siendo estos los correspodientes a los de embotelladora andina. seria ilogico no vender una bebida de embotelladora andiana por no corresponder el envase al formato solicitado por los clientes. me parece falta de d criterio del conductor, como tambien de respeto por su amenaza.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE EMBOTELLADORA ENDINA INFORME A SUS CLIENTES SI EL FUNDAMENTEO DE MI RECLAMO ES MOTIVO PARA NO ENTREGAR LOS PEDIDOS A LOS CLIENTES. DE NO SER ASI, QUE SE TOMERN LAS MEDIDAS CORRESPODIENTES CON EL CONDUCTOR PARA QUE NO VUELVA A COMETER ESTA FALTA DE CRITERIO Y ASI TAMBIEN DE RESPETO A LOS CLIENTES POR SUS AMENAZAS.
Autor: M.A.