Resuelto
Autor:

🙂 Obtuve Pronta Respuesta

19 Enero, 2026 - 12:25
Recibí pronta respuesta a mi solicitud y se ofreció un boleto con descuento para el próximo viaje.
Se indicó además que iba a derivar la queja a la sección correspondiente, en este caso mantenimiento
Reclamo original:
  • Concepción, Chile
  • 08, Enero 2026
  • Número: 1099884

Eme Servicios

Bus en mal estado

SEÑORES eme bus

PRESENTE


Empresa de Eme bus. Viaje santiago-concepcion.Cinturón de seguridad en mal estado, esta suelto y no contiene en caso de accidente.Posa vasos roto y con basura.Asiento incómodo, se nota una máquina muy usada y deteriorada.Mal olor que viene desde el baño.Solución ninguna, tendría que bajarme del bus??.. y perder el viaje.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Si pagas por un servicio y no cumple con lo mínimo, por ejemplo, el cinturón de seguridad no funcione, poniendo en riesgo tu vida. Compensación económica. Disculpas. Que corrijan estas fallas ( esta maquina ya no debería estar en funcionamiento) Dar a conocer esta mala experiencia.
Autor: C.Q.
Publicado el Jueves, Enero 8, 2026 - 09:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias

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