- Penco, Chile
- 11, Abril 2018
- Número: 491767
Devolucion pasaje por emergencia de salud
PRESENTE
El 11 de abril en dependencias de terminal sur Santiago, mi pareja y yo , compramos pasajes a Concepción salida 10:30 ... Minutos antes de salir mi pareja presenta serios problemas de salud... Por lo cual acudí rápidamente a boleterías para informar un posible reprogramación del boleto ... En la cual me derivan a otra boleteria ... Y no atendido debidamente ... Me refiero a no tener la deferencia de escuchar mi problemática. .. Paralelo a esto mi pareja tendida desmayada en medio del terminal. .. Luego de eso retiré mis maletas del bus ... Que no habia salido aún. .. Mi polola fue atendida en primeros auxilió del terminal ... Y derivada a un centro de salud ... la empresa no tiene la capacidad de solucionar estos problemas y no te tratan con la debida atención que necesita un pasajero ... No me reembolsaron de ninguna manera ...
Autor: A.R.