Pérdida de pertenencia

Ayer 06-07-21 a mi padre se le quedó su celular en asiento donde el esperaba la parada para bajar del bus el viajo en bus que salía de los ángeles 12:30 con destino a viña del mar el bajo en cruse casa blanca 20:30 aprox y no quedaba casi nungun pasajero al percatarse el que no traía su celular logró comunicarse con con familiar para poder resolver tema. Llamamos reiteradas veces para ver si el auxiliar dava con el celular y que pudiera contestar para poder ser de vuelo pero me doi cuenta que al parecer el auxiliar dio con el y lo apago sonaba sin tener respuesta siendo las 22:30 el celular pasa a buzón de voz de inmediato logre comunicarme con eme bus chillan para que diera aviso al conductor y auxiliar y me dice que el no puede hacer mucho porque no conoce y no tiene identificación ni numero de ellos en donde encuentro rarro en donde ellos deberían tener datos de chófer y auxiliar de turno en caso cuálquier problema no se si realmente tendré alguna solución.