No Resuelto No Resuelto. Solo enviaron un correo dev vuelta preguntando si se soluciono mi reclamo, a lo cual respondo con kn NO a habui repuesta concreta.
Salaoķk
Resuelto Se Anulo La Compra Porque Nunca Llego El Producto. Nunca llego el producto y salía entregado, una estafa, juegan con las necesidades del cliente y hacen que uno se estrese porque no es 4.000 pesos son 400.000 y que salga que lo recibimos fue un estrés gratuito, no les recomiendo comprar con ellos, a párate no tienen un teléfono y el que hace la entrega es externo para colmo, muy mal servicio, solo se habla por correo y se excusan todo el tiempo, por lo menos me devolvieron el dinero ya que querían enviar nuevamente el producto y se demoraría otros 7 a 10 días en total casi un mes, yo para esa fecha ya no necesitaba el colchón compre en otra empresa que fue mucho mas responsable y llego en 3 días y sin problemas y hable con una persona no con un WhatsApp y menos con IA
Resuelto Devolvieron El Monto Total De La Compra En Mi Tarjeta De Crédito. Después de mucha disputa a través de mensajes, y de haber presentado denuncia en SERNAC, tramitaron en minutos la reversa de la transacción bancaria.
Resuelto Hoy Recien Lo Recibiré A Las 19:00. espero que llegue el producto que pedi
No Resuelto Sigue Todo Igual. Volvieron a coordinar un retiro que no se concretó, hoy me envían otro correo indicando que coordinarán un retiro de donación a una ONG la próxima semana, y que después del retiro comenzarán recién a realizar gestiones para devolución de mi dinero. Compra realizada el 26 de diciembre... Un fiasco
Resuelto En Proceso De Resolución. Esperando la llamada para la coordinación de retiro de colchón en mal estado por una ong, y el envío del nuevo colchón
Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero, muchas gracias.
No Resuelto No Resuelto. No contestan el teléfono
Sernac No Resuelto Me Siguen Llegando Anuncios. Me siguen llegando anuncios a pesar de haerme dadom de baja y contactado via Chats varias veces con Emma Colchones
No Resuelto No Solucionado. Me siguen llegando anuncios y que me puedo desuscribir en una alternativa para hacerlo al final del anuncio la cual no existe.
Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto Mi Reclamo. Compre un colchón el 3/12/2024 el colchón q compré no es el q necesitaba, compré x error de una plaza y cuando me di cuenta de mi error inmediatamente envié correo solicitando la.devolución del producto y devolución del dinero, ha pasado más de un mes y aun no retiran el producto, y no se ha hecho devolución del dinero, envié todos los dctos q me pidieron y aun no he tenido solución, solo me han llegado correos automáticos, nadie se ha comunicado conmigo ni me han dado alguna fecha de solución a mi problema..
Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución no cambian el colchón (el comprado es de 2 pulgadas y el que llego fue de 1 1/2 ) tampoco me devuelven el dinero de la compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. EXIJO CAMBIO DE ALMOHADAS, YO PAGUE UNAS DE 80 CMS POR 40 CMS EN MICRO FIBRA PILLOW,
PUES LA QUE LLEGARON SON PEQUEÑAS Y LLENAS DE ESPUMA TRITURADA, ESO NO ME SIRVE
GRACIAS
No Resuelto No Resuelto. Solo enviaron un correo dev vuelta preguntando si se soluciono mi reclamo, a lo cual respondo con kn NO a habui repuesta concreta.
Salaoķk
Resuelto Se Anulo La Compra Porque Nunca Llego El Producto. Nunca llego el producto y salía entregado, una estafa, juegan con las necesidades del cliente y hacen que uno se estrese porque no es 4.000 pesos son 400.000 y que salga que lo recibimos fue un estrés gratuito, no les recomiendo comprar con ellos, a párate no tienen un teléfono y el que hace la entrega es externo para colmo, muy mal servicio, solo se habla por correo y se excusan todo el tiempo, por lo menos me devolvieron el dinero ya que querían enviar nuevamente el producto y se demoraría otros 7 a 10 días en total casi un mes, yo para esa fecha ya no necesitaba el colchón compre en otra empresa que fue mucho mas responsable y llego en 3 días y sin problemas y hable con una persona no con un WhatsApp y menos con IA
Resuelto Devolvieron El Monto Total De La Compra En Mi Tarjeta De Crédito. Después de mucha disputa a través de mensajes, y de haber presentado denuncia en SERNAC, tramitaron en minutos la reversa de la transacción bancaria.
Resuelto Hoy Recien Lo Recibiré A Las 19:00. espero que llegue el producto que pedi
No Resuelto Sigue Todo Igual. Volvieron a coordinar un retiro que no se concretó, hoy me envían otro correo indicando que coordinarán un retiro de donación a una ONG la próxima semana, y que después del retiro comenzarán recién a realizar gestiones para devolución de mi dinero. Compra realizada el 26 de diciembre... Un fiasco
Resuelto En Proceso De Resolución. Esperando la llamada para la coordinación de retiro de colchón en mal estado por una ong, y el envío del nuevo colchón
Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero, muchas gracias.
No Resuelto No Resuelto. No contestan el teléfono
Sernac No Resuelto Me Siguen Llegando Anuncios. Me siguen llegando anuncios a pesar de haerme dadom de baja y contactado via Chats varias veces con Emma Colchones
No Resuelto No Solucionado. Me siguen llegando anuncios y que me puedo desuscribir en una alternativa para hacerlo al final del anuncio la cual no existe.
Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto Mi Reclamo. Compre un colchón el 3/12/2024 el colchón q compré no es el q necesitaba, compré x error de una plaza y cuando me di cuenta de mi error inmediatamente envié correo solicitando la.devolución del producto y devolución del dinero, ha pasado más de un mes y aun no retiran el producto, y no se ha hecho devolución del dinero, envié todos los dctos q me pidieron y aun no he tenido solución, solo me han llegado correos automáticos, nadie se ha comunicado conmigo ni me han dado alguna fecha de solución a mi problema..
Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución no cambian el colchón (el comprado es de 2 pulgadas y el que llego fue de 1 1/2 ) tampoco me devuelven el dinero de la compra
Sernac No Resuelto No Resuelto. EXIJO CAMBIO DE ALMOHADAS, YO PAGUE UNAS DE 80 CMS POR 40 CMS EN MICRO FIBRA PILLOW,
PUES LA QUE LLEGARON SON PEQUEÑAS Y LLENAS DE ESPUMA TRITURADA, ESO NO ME SIRVE
GRACIAS
Jueves, 10 de Septiembre, 2026